Dopo mesi di sperimentazione, abbiamo deciso di abbandonare completamente l'utilizzo di Asterisk come base della nostra piattaforma VOIP per callcenter.

Asterisk, infatti, ci ha sempre procurato problemi di affidabilità e di manutenibilità, soprattutto quando ci si trova nelle condizioni di dover "mettere mano" pesantemente ai sorgenti.

L'alternativa che abbiamo scelto (ormai da tempo) è Callweawer, progetto fork di asterisk (quindi comunque compatibile a livello di funzionalità) e di cui siamo sviluppatori attivi.